Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie — maca.se

Version: 3.0

Zuletzt aktualisiert: 2026-08-15

Gilt für: maca.se (https://maca.se/)

1. Einführung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Richtlinie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange, an wen sie weitergegeben werden und welche Rechte Sie haben.

Diese Richtlinie erklärt, wie maca.se („wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen, gemäß:

  • Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)
  • Geltendem nationalen Datenschutzrecht in Ihrem Land
  • ePrivacy-Vorschriften zu Cookies und ähnlichen Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie)

2. Verantwortlicher

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| Organisation | maca.se |

| Website | https://maca.se/ |

| Datenschutzkontakt | web@maca.se |

Der Verantwortliche bestimmt Zwecke und Mittel der Verarbeitung. Wir können Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail, Analytik) auf Grundlage von Verträgen und Weisungen einsetzen.

3. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für Besucher, Kunden und andere Personen, die mit der Website interagieren.

4. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die unten genannten Zwecke angemessen, relevant und erforderlich sind. Auf dieser Website identifizierte Verarbeitungen auf Grundlage installierter Erweiterungen und integrierter Dienste sind je Tätigkeit aufgeführt.

Webserver- und Betriebsprotokolle

  • Daten: IP-Adresse, Zeitstempel, URL, Browser, Referrer
  • Zweck: Betrieb, Fehlerbehebung und Sicherheit
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
  • Aufbewahrung: Hosting-Anbieter — in der Regel 30–90 Tage in Zugriffsprotokollen
  • Empfänger: Hosting-Anbieter
  • Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Kann je nach Serverstandort erfolgen

Kommentare

  • Daten: Name, E-Mail, IP-Adresse, Kommentartext
  • Zweck: Kommentare veröffentlichen und moderieren
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
  • Aufbewahrung: Solange der Kommentar auf der Website verbleibt
  • Empfänger: Hosting-Anbieter

Fluent Support

  • Quelle: Fluent Support
  • Daten: Name, E-Mail, Betreff des Anliegens, Nachrichten, Anhänge, Status, ggf. Kunden-ID und technische Metadaten (IP, Browser)
  • Zweck: Kunden-Supportanfragen bearbeiten und Konversationen im Support-System speichern
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
  • Aufbewahrung: Solange das Anliegen aktiv ist und anschließend gemäß Plugin-Einstellungen (in der Regel bis zu 24 Monate)
  • Empfänger: Support-Mitarbeitende der Website
  • Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Wird in der WordPress-Datenbank bei Ihrem Webhosting gespeichert; kann bei E-Mail-Integrationen vorkommen
  • Datenschutzerklärung des Anbieters: https://fluentsupport.com/privacy-policy/

maca DownList

  • Quelle: maca DownList
  • Daten: E-Mail und ggf. Name bei E-Mail-Gate, Download-Protokoll (Datei, Zeitpunkt, IP-Adresse kann protokolliert werden)
  • Zweck: Bereitstellung von Datei-Downloads und Nachverfolgung von Downloads gemäß den Einstellungen des Website-Betreibers
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
  • Aufbewahrung: Download-Protokoll gemäß Plugin-Einstellungen; E-Mail-Gate-Sitzung vorübergehend
  • Empfänger: Website-Mitarbeitende
  • Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Wird normalerweise innerhalb der EU/des EWR über Ihr Webhosting verarbeitet

Google Site Kit

  • Quelle: Site Kit by Google
  • Daten: Webstatistiken und Suchdaten abhängig von aktivierten Google-Diensten (Analytics, Search Console usw.)
  • Zweck: Statistik, Suchanalyse und Website-Optimierung
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a)
  • Aufbewahrung: Gemäß dem jeweiligen Google-Dienst — siehe die Dokumentation von Google
  • Empfänger: Google LLC
  • Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Kann je nach Dienst eine Übermittlung in die USA beinhalten
  • Datenschutzerklärung des Anbieters: https://policies.google.com/privacy

WPForms

  • Quelle: WPForms Lite
  • Daten: Formularinhalte gemäß konfigurierten Feldern
  • Zweck: Anfragen, Buchungen oder Registrierungen erfassen
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
  • Aufbewahrung: Gemäß Plugin-Einstellungen und internem Löschkonzept
  • Empfänger: Website-Mitarbeitende
  • Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Kann vorkommen, wenn WPForms-Cloud-Dienste genutzt werden
  • Datenschutzerklärung des Anbieters: https://wpforms.com/privacy-policy/

Formulare auf der Website

  • Fluent Support — Ticketportal — Felder: Name, E-Mail, Thema, Nachricht, Anhänge, Ticketverlauf
  • maca DownList E-Mail-Gate — Felder: E-Mail, ggf. Name
  • WPForms — Felder: gemäß konfiguriertem Formular

Pflichtfelder in Formularen sind erforderlich, um Ihre Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten.

Support-Seiten und Ticketbearbeitung

Diese Website stellt Support-Seiten oder ein Ticketportal bereit, über das Sie Anfragen senden können. Die dort von Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. Name, E-Mail, Nachrichten und Anhänge) werden gespeichert, damit wir Ihren Fall bearbeiten und nachverfolgen können.

Ticketdaten werden in der Regel in der Website-Datenbank (WordPress) oder in einem verbundenen Support-Tool gespeichert, bis der Fall geschlossen ist, und gemäß unserer internen Aufbewahrungsroutine.

Erkannte Support-Seiten:

Support-Tools:

  • Fluent Support (Fluent Support)

Sie können Zugriff auf Daten in Ihren Support-Tickets, Berichtigung oder Löschung beantragen, indem Sie uns kontaktieren.## 5. Datenquellen

Wir erheben Daten direkt von Ihnen (Formulare, Bestellungen, Konten) und automatisch (Protokolle, Cookies gemäß Ihrer Einwilligung). Partner können Daten für Bestellungen bereitstellen.

6. Rechtsgrundlagen

Jede Verarbeitungstätigkeit muss nach Artikel 6 DSGVO auf einer gültigen Rechtsgrundlage beruhen:

Rechtsgrundlagen

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) — Sicherheit, Betrieb, Spam-Schutz, Beantwortung von Anfragen nach Abwägung der Interessen.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) — optionale Cookies, Newsletter, Marketing, wenn eine Einwilligung erforderlich ist. Sie können diese jederzeit widerrufen.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird, und löschen oder anonymisieren sie anschließend sicher.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten können an Hosting-, CDN-, E-Mail-, Zahlungs-, Analyse- und Support-Anbieter im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen weitergegeben werden.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Erforderliche Cookies können ohne Einwilligung gespeichert werden. Nicht notwendige Cookies (z. B. Statistik und Marketing) werden nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert.

Siehe unsere Cookie-Richtlinie für die vollständige Liste und das Einwilligungsmanagement.

10. Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR

Einige Anbieter können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Dies erfolgt nur mit einem gültigen Übermittlungsmechanismus.

Wir stützen uns gegebenenfalls auf EU-Standardvertragsklauseln, ergänzende Maßnahmen und Angemessenheitsbeschlüsse.

11. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO um.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden im Allgemeinen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen.

KI-Systeme und Transparenz

Diese Website verwendet KI-basierte Tools (z. B. Chatbot oder Inhaltserstellung). Daten, die Sie an diese Funktionen übermitteln, können von einem externen KI-Anbieter verarbeitet werden. Zweck, Anbieter und Ihre Rechte beschreiben wir in der obigen Tabelle. Nach dem EU-KI-Gesetz müssen bestimmte KI-Systeme transparent sein — falls ein System als Hochrisikosystem eingestuft wird, erfüllen wir die Anforderungen an Information und menschliche Aufsicht.

13. Ihre Rechte

Sie haben bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Ihre Rechte

  • Auskunftsrecht (Art. 15)
  • Berichtigung (Art. 16)
  • Löschung (Art. 17)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Widerspruch (Art. 21)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Einwilligung widerrufen (Art. 7 Abs. 3)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (Art. 77)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter web@maca.se.

Wir antworten unverzüglich und innerhalb eines Monats (verlängerbar um zwei Monate bei komplexen Anfragen gemäß Art. 12 Abs. 3).

Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.

14. Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern ohne Zustimmung der Eltern.

15. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich die Website, die Tools oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Manuelle Prüfung

Die folgenden Plugins sind aktiv, aber es fehlt ein ausführlicher Richtlinientext — bitte manuell prüfen:

  • AI (ai)
  • AI Provider for Google (ai-provider-for-google)
  • AI Provider for OpenAI (ai-provider-for-openai)
  • Easy Updates Manager (stops-core-theme-and-plugin-updates)
  • Fluent Forms (fluentform)
  • FluentSMTP (fluent-smtp)
  • maca AI Connector (maca-ai-connector)
  • maca BackUp (maca-backup)
  • Maca Co (maca-co)
  • maca Hold (maca-hold)
  • maca Hub Connector (maca-hub-connector)
  • maca Licensserver (maca-licensserver)
  • maca Nav (maca-nav)
  • maca Njuvs (maca-njuvs)
  • maca Projects (maca-projects)
  • maca Sec (maca-sec)
  • Maca Tjatt (maca-tjatt)
  • maca Translate (maca-translate)
  • Plugin Check (PCP) (plugin-check)
  • SVG Support (svg-support)
  • WP Fastest Cache (wp-fastest-cache)

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