Datenschutzerklärung — maca.se
Version: 3.0
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-25
Gilt für: maca.se (https://maca.se/)
1. Einführung
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Richtlinie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange, an wen sie weitergegeben werden und welche Rechte Sie haben.
Diese Richtlinie erläutert, wie maca.se („wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen, in Übereinstimmung mit:
- Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)
- Anwendbarem nationalen Datenschutzrecht in Ihrem Land
- E-Privacy-Regeln zu Cookies und ähnlichen Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie)
2. Verantwortlicher
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| Organisation | maca.se |
| Website | https://maca.se/ |
| Datenschutzkontakt | web@maca.se |
Der Verantwortliche bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung. Wir können Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail, Analyse) auf Grundlage von Verträgen und Anweisungen einsetzen.
3. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für Besucher, Kunden und andere Personen, die mit der Website interagieren.
4. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die nachstehenden Zwecke angemessen, relevant und erforderlich sind. Die auf dieser Website festgestellte Verarbeitung auf Grundlage installierter Erweiterungen und integrierter Dienste ist je Tätigkeit aufgeführt.
Webserver- und Betriebsprotokolle
- Daten: IP-Adresse, Zeitstempel, URL, Browser, Referrer
- Zweck: Betrieb, Fehlerbehebung und Sicherheit
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
- Aufbewahrung: Hosting-Anbieter — in Zugriffsprotokollen typischerweise 30–90 Tage
- Empfänger: Hosting-Anbieter
- Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Kann je nach Serverstandort erfolgen
Kommentare
- Daten: Name, E-Mail, IP-Adresse, Kommentartext
- Zweck: Kommentare veröffentlichen und moderieren
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
- Aufbewahrung: Solange der Kommentar auf der Website verbleibt
- Empfänger: Hosting-Anbieter
Fluent Support
- Quelle: maca Fluent Support Form
- Daten: Name, E-Mail, Betreff, Nachrichten, Anhänge, Status, ggf. Kunden-ID und technische Metadaten (IP, Browser)
- Zweck: Kunden-Supportanfragen bearbeiten und Konversationen im Supportsystem speichern
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
- Aufbewahrung: Solange die Anfrage aktiv ist und danach gemäß Plugin-Einstellungen (normalerweise bis zu 24 Monate)
- Empfänger: Supportpersonal der Website
- Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Wird in der WordPress-Datenbank bei Ihrem Webhosting gespeichert; kann bei E-Mail-Integrationen vorkommen
- Datenschutzerklärung des Anbieters: https://fluentsupport.com/privacy-policy/
maca DownList
- Quelle: maca DownList Pro
- Daten: E-Mail und ggf. Name bei E-Mail-Gate, Download-Protokoll (Datei, Zeitpunkt, IP-Adresse kann protokolliert werden)
- Zweck: Bereitstellung von Dateidownloads und Nachverfolgung von Downloads gemäß den Einstellungen des Website-Betreibers
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
- Aufbewahrung: Download-Protokoll gemäß Plugin-Einstellungen; E-Mail-Gate-Session vorübergehend
- Empfänger: Personal der Website
- Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Wird normalerweise innerhalb der EU/des EWR über Ihr Webhosting verarbeitet
Google Site Kit
- Quelle: Site Kit by Google
- Daten: Webstatistiken und Suchdaten je nach aktivierten Google-Diensten (Analytics, Search Console usw.)
- Zweck: Statistik, Suchanalyse und Website-Optimierung
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a)
- Aufbewahrung: Gemäß dem jeweiligen Google-Dienst — siehe die Dokumentation von Google
- Empfänger: Google LLC
- Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Kann je nach Dienst eine Übermittlung in die USA beinhalten
- Datenschutzerklärung des Anbieters: https://policies.google.com/privacy
WPForms
- Quelle: WPForms Lite
- Daten: Formularinhalte gemäß den konfigurierten Feldern
- Zweck: Anfragen, Buchungen oder Registrierungen erfassen
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
- Aufbewahrung: Gemäß Plugin-Einstellungen und internem Löschkonzept
- Empfänger: Personal der Website
- Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Kann erfolgen, wenn WPForms-Cloud-Dienste verwendet werden
- Datenschutzerklärung des Anbieters: https://wpforms.com/privacy-policy/
Formulare auf der Website
- Fluent Support — Ticketportal — Felder: Name, E-Mail, Betreff, Nachricht, Anhänge, Ticketverlauf
- maca DownList E-Mail-Gate — Felder: E-Mail, ggf. Name
- WPForms — Felder: gemäß konfiguriertem Formular
Erforderliche Formularfelder werden benötigt, um Ihre Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten.
Support-Seiten und Ticketbearbeitung
Diese Website stellt Support-Seiten oder ein Ticketportal bereit, über das Sie Anfragen einreichen können. Die dort von Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. Name, E-Mail, Nachrichten und Anhänge) werden gespeichert, damit wir Ihren Fall bearbeiten und nachverfolgen können.
Ticketdaten werden in der Regel in der Websitedatenbank (WordPress) oder in einem verbundenen Support-Tool gespeichert, bis der Fall abgeschlossen ist, und gemäß unserer internen Aufbewahrungsroutine.
Erkannte Support-Seiten:
- maca Support
- Datenschutzerklärung — Fluent Support
- Integritetspolicy — Fluent Support
- Support — maca BackUp
- Support — maca Restu Pro
- Support — maca DownList Pro
- Kundärenden — Fluent Support
Support-Tools:
- Fluent Support (maca Fluent Support Form)
Sie können Zugang, Berichtigung oder Löschung von Daten in Ihren Support-Tickets beantragen, indem Sie uns kontaktieren.## 5. Datenquellen
Wir erheben Daten direkt von Ihnen (Formulare, Bestellungen, Konten) und automatisch (Protokolle, Cookies gemäß Ihrer Einwilligung). Partner können Daten für Bestellungen bereitstellen.
6. Rechtsgrundlagen
Jede Verarbeitungstätigkeit muss gemäß Artikel 6 DSGVO eine gültige Rechtsgrundlage haben:
Rechtsgrundlagen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) — Sicherheit, Betrieb, Spam-Schutz, Beantwortung von Anfragen, nach Interessenabwägung.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) — optionale Cookies, Newsletter, Marketing, wenn eine Einwilligung erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
7. Aufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist, und löschen oder anonymisieren sie danach sicher.
8. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten können unter Auftragsverarbeitungsverträgen mit Hosting-, CDN-, E-Mail-, Zahlungs-, Analyse- und Supportanbietern geteilt werden.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Erforderliche Cookies können ohne Einwilligung gespeichert werden. Nicht notwendige Cookies (z. B. Statistik und Marketing) werden nur nach Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiviert.
Siehe unsere Cookie-Richtlinie für die vollständige Liste und das Einwilligungsmanagement.
10. Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR
Einige Anbieter können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Dies geschieht nur mit einem gültigen Übermittlungsmechanismus.
Wir stützen uns, soweit anwendbar, auf EU-Standardvertragsklauseln, zusätzliche Maßnahmen und Angemessenheitsbeschlüsse.
11. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO um.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden im Allgemeinen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen.
KI-Systeme und Transparenz
Diese Website verwendet KI-basierte Tools (z. B. Chatbot oder Inhaltserstellung). Daten, die Sie an diese Funktionen übermitteln, können von einem externen KI-Anbieter verarbeitet werden. Zweck, Anbieter und Ihre Rechte beschreiben wir in der obigen Tabelle. Nach dem EU-KI-Gesetz müssen bestimmte KI-Systeme transparent sein — wenn ein System als Hochrisiko eingestuft wird, befolgen wir die Anforderungen an Information und menschliche Aufsicht.
13. Ihre Rechte
Sie haben bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:
Ihre Rechte
- Auskunftsrecht (Art. 15)
- Berichtigung (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Widerspruch (Art. 21)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Einwilligung widerrufen (Art. 7 Abs. 3)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (Art. 77)
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter web@maca.se.
Wir antworten unverzüglich und innerhalb eines Monats (verlängerbar um zwei Monate bei komplexen Anfragen gemäß Art. 12 Abs. 3).
Aufsichtsbehörde
Sie können bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.
14. Kinder
Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern ohne Einwilligung der Eltern.
15. Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich die Website, die Tools oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Manuelle Prüfung
Die folgenden Plugins sind aktiv, verfügen jedoch nicht über einen detaillierten Richtlinientext — bitte manuell prüfen:
- AI (ai)
- AI Provider for Google (ai-provider-for-google)
- AI Provider for OpenAI (ai-provider-for-openai)
- Easy Updates Manager (stops-core-theme-and-plugin-updates)
- Fluent Forms (fluentform)
- Fluent Support (fluent-support)
- FluentSMTP (fluent-smtp)
- maca AI Connector (maca-ai-connector)
- maca BackUp (maca-backup)
- Maca Co (maca-co)
- maca Hold (maca-hold)
- maca Hub Connector (maca-hub-connector)
- maca Licensserver (maca-licensserver)
- maca Nav (maca-nav)
- maca Njuvs (maca-njuvs)
- maca Projects (maca-projects)
- maca Sec (maca-sec)
- Maca Tjatt (maca-tjatt)
- maca Translate (maca-translate)
- Plugin Check (PCP) (plugin-check)
- SVG Support (svg-support)
- WP Fastest Cache (wp-fastest-cache)