
Besucher haben Fragen. Du hast die Antworten bereits — auf deinen Seiten, in Blogbeiträgen und in deinem FAQ. Maca Chat verbindet sie.
Statt eines generischen Chatbots, der Antworten rät, baut Maca Chat einen Suchindex aus euren Webinhalten auf und antwortet auf Basis dessen, was tatsächlich auf eurer Website steht. Das Ergebnis ist ein digitaler Assistent, der Besuchern hilft, die richtige Information zu finden — rund um die Uhr, ohne dass du immer wieder dieselben Fragen beantworten musst.
So funktioniert es
- Installiere das Plugin in WordPress
- Füge deinen OpenAI-API-Schlüssel ein (verschlüsselt auf deinem Server gespeichert)
- Wähle aus, welche Inhalte indexiert werden sollen — Seiten, Beiträge, zusätzliches Wissen
- Erstelle den Suchindex — automatisch bei Inhaltsänderungen oder manuell
- Aktiviere den Chat — als schwebendes Widget oder eingebettet auf einer beliebigen Seite
Besucher stellen eine Frage → das Plugin durchsucht den Index → relevante Textausschnitte werden an OpenAI gesendet → die Antwort basiert auf euren Inhalten.
Funktionen
Antworten auf Basis eurer Inhalte (RAG)
Maca Chat verwendet Retrieval-Augmented Generation (RAG). Ein lokaler Suchindex wird aus euren Webinhalten erstellt, und bei jeder Frage werden nur die relevantesten Textausschnitte an die KI gesendet. Das sorgt für treffendere Antworten, geringere Kosten und weniger Risiko für erfundene Fakten.
Schwebendes Widget oder eingebetteter Chat
Zeige den Chat als schwebenden Button in der Ecke auf allen Seiten oder bette ihn direkt auf einer bestimmten Seite mit dem Shortcode ein:
Lämna namn och e-post så vi kan återkomma (valfritt).
Ask a Genius
Flexible Wissensdatenbank
Indexiere, was benötigt wird:
- Alle veröffentlichten Seiten
- Blogbeiträge
- Kategorien und Schlagwörter
- Öffentliche benutzerdefinierte Beitragstypen
- Zusätzliches Wissen — Freitext mit z. B. Preisen, Öffnungszeiten, FAQ und Kontaktdaten, die nicht als normale Seiten vorhanden sind
Das Erscheinungsbild anpassen
- Eigener Name für den Assistenten
- Eigenes Avatarbild
- Wählbare Avatargröße (klein, mittel, groß)
Volle Kontrolle in WordPress
Alles wird im wp-admin konfiguriert:
- Chat- und Embedding-Modell wählen
- Ratenbegrenzung pro Besucher festlegen
- Den Index jederzeit neu erstellen
- Test-Chat direkt im Admin-Bereich, bevor du live gehst
Automatisch aktualisierter Index
Der Index wird aktualisiert, wenn du Inhalte speicherst, und kann automatisch über einen geplanten Task ausgeführt werden — so bleibt der Chat mit deiner Website synchron.
Sicherheit und Datenschutz
- Der OpenAI-API-Schlüssel wird verschlüsselt auf deinem Server gespeichert
- Die Chatprotokolle der Besucher werden nicht in der Datenbank gespeichert
- Begrenzung schützt vor Missbrauch
- Der Assistent wird angewiesen, keine Fakten zu erfinden — wenn die Antwort nicht im Index vorhanden ist, sagt er das und schlägt Kontakt vor
Schwedisch und Englisch
Das Plugin verfügt über eine integrierte schwedische Übersetzung, wenn die Sprache der Website oder des Nutzers Schwedisch ist. Der Assistent antwortet in derselben Sprache, in der der Besucher schreibt — Schwedisch oder Englisch.
Einsatzbereiche
Unternehmenswebsites
Besucher erhalten schnelle Antworten zu Dienstleistungen, Preisen, Öffnungszeiten und Kontaktdaten — ohne dass du jeden Tag dieselben E-Mails beantworten musst.
Agenturen und Berater
Hilf potenziellen Kunden, direkt auf der Website die richtige Dienstleistung, Case-Study oder Kontaktperson zu finden.
Vereine und Organisationen
Erleichtere das Auffinden von Informationen zu Mitgliedschaft, Aktivitäten und praktischen Details.
Webshops und E-Commerce
Beantworte häufige Fragen zu Lieferung, Retouren und Produkten auf Grundlage eurer Informationsseiten — auch wenn der Support nicht erreichbar ist.
Blogs und Wissenswebsites
Lass Leser Fragen zu euren Inhalten stellen und Antworten mit Verweis auf die passenden Artikel und Seiten erhalten.
Support und FAQ
Entlaste den Support, indem du der KI die einfachen, wiederkehrenden Fragen überlässt — rund um die Uhr.
Warum Maca Chat?
| Herausforderung | Maca Chat |
|---|---|
| Besucher finden nicht die richtige Seite | Chat, der zur richtigen Information führt |
| Immer wieder dieselben Fragen | Automatische Antworten auf Basis eurer Inhalte |
| Teure externe Chatbot-Dienste | Eigener OpenAI-Schlüssel — du zahlst nur für das, was du nutzt |
| Generische KI-Antworten, die raten | RAG-Index — Antworten basieren auf euren tatsächlichen Inhalten |
| Komplizierte Installation | In wenigen Minuten in WordPress installieren, konfigurieren und loslegen |
Technische Anforderungen
- WordPress 6.0 oder neuer
- PHP 7.4 oder neuer
- Eigener OpenAI-API-Schlüssel
- Internetverbindung für KI-Aufrufe
Los geht’s
- Lade Maca Chat herunter und installiere es
- Lade maca Chat herunter und installiere es auf deiner WordPress-Seite
- Füge deinen OpenAI-API-Schlüssel ein
- Wähle die zu indexierenden Inhalte aus und klicke auf Jetzt Suchindex erstellen
- Aktiviere den Chat — fertig!
FAQ
Werden die Chatprotokolle der Besucher gespeichert?
Nein. Fragen werden in Echtzeit verarbeitet und nicht in der Datenbank gespeichert.
Welche Inhalte werden indexiert?
Der Name und Slogan der Website, optional zusätzliches Wissen, veröffentlichte Seiten und — wenn du möchtest — Blogbeiträge, Kategorien, Schlagwörter und öffentliche Beitragstypen.
Benötige ich ein OpenAI-Abo?
Du benötigst ein OpenAI-Konto und einen API-Schlüssel. Die Kosten basieren auf der Nutzung und werden von dir gesteuert.
Kann ich vor der Veröffentlichung testen?
Ja. Es gibt einen integrierten Test-Chat im Admin-Bereich, sobald der Index erstellt wurde.
Funktioniert es auf Schwedisch?
Ja. Admin und Chat unterstützen Schwedisch, und der Assistent antwortet in derselben Sprache, in der der Besucher schreibt.