
Besøgende har spørgsmål. Du har allerede svarene — på dine sider, i blogindlæg og i din FAQ. Maca Tjatt forbinder dem.
I stedet for en generisk chatbot, der gætter svar, bygger Maca Tjatt et søgeindeks af jeres webindhold og svarer ud fra det, der faktisk står på jeres side. Resultatet er en digital assistent, der hjælper besøgende med at finde den rette information døgnet rundt, uden at du behøver at svare på de samme spørgsmål igen og igen.
Sådan fungerer det
- Installer pluginet i WordPress
- Indtast din OpenAI API-nøgle (gemmes krypteret på din server)
- Vælg hvilket indhold der skal indekseres — sider, indlæg, ekstra viden
- Byg søgeindekset — automatisk ved indholdsændringer eller manuelt
- Aktivér chatten — som flydende widget eller indlejret på en valgfri side
Besøgende stiller et spørgsmål → pluginet søger i indekset → relevante tekstuddrag sendes til OpenAI → svaret baseres på jeres indhold.
Funktioner
Svar baseret på jeres indhold (RAG)
Maca Tjatt bruger Retrieval-Augmented Generation (RAG). Et lokalt søgeindeks bygges af jeres webindhold, og ved hvert spørgsmål sendes kun de mest relevante tekstbidder til AI’en. Det giver mere præcise svar, lavere omkostninger og mindre risiko for opdigtede fakta.
Flydende widget eller indlejret chat
Vis chatten som en flydende knap i hjørnet på alle sider, eller indlejr den direkte på en specifik side med kortkoden:
Lämna namn och e-post så vi kan återkomma (valfritt).
Ask a Genius
Fleksibel vidensbase
Indeksér det, der er behov for:
- Alle offentliggjorte sider
- Blogindlæg
- Kategorier og tags
- Offentlige brugerdefinerede indholdstyper
- Ekstra viden — fri tekst med f.eks. priser, åbningstider, FAQ og kontaktoplysninger, som ikke findes som almindelige sider
Tilpas udseendet
- Eget navn til assistenten
- Eget avatarbillede
- Valgfri avatarstørrelse (lille, mellem, stor)
Fuld kontrol i WordPress
Alt konfigureres i wp-admin:
- Vælg chat- og embedding-model
- Angiv hastighedsbegrænsning pr. besøgende
- Genopbyg indekset, når du vil
- Testchat direkte i admin, før du går live
Automatisk opdateret indeks
Indekset opdateres, når du gemmer indhold, og kan køre automatisk via en planlagt opgave — så chatten holdes synkroniseret med din side.
Sikkerhed og privatliv
- OpenAI API-nøglen gemmes krypteret på din server
- Besøgendes chatlogs gemmes ikke i databasen
- Begrænsning beskytter mod misbrug
- Assistenten instrueres i ikke at finde på fakta — hvis svaret ikke findes i indekset, siger den det og foreslår kontakt
Svensk og engelsk
Pluginet har indbygget svensk oversættelse, når webstedets eller brugerens sprog er svensk. Assistenten svarer på samme sprog som den besøgende skriver på — svensk eller engelsk.
Anvendelsesområder
Virksomhedssider
Besøgende får hurtige svar om tjenester, priser, åbningstider og kontakt — uden at du behøver at svare på den samme e-mail hver dag.
Bureauer og konsulenter
Hjælp potentielle kunder med at finde den rigtige tjeneste, case eller kontaktperson direkte på siden.
Foreninger og organisationer
Gør det lettere at finde information om medlemskab, aktiviteter og praktiske detaljer.
Webshops og e-handel
Svar på almindelige spørgsmål om levering, returnering og produkter baseret på jeres infosider — også når supporten ikke er tilgængelig.
Blogs og videnswebsites
Lad læsere stille spørgsmål om jeres indhold og få svar med henvisning til de rigtige artikler og sider.
Support og FAQ
Reducer belastningen på supporten ved at lade AI’en håndtere de enkleste, gentagne spørgsmål — døgnet rundt.
Hvorfor Maca Tjatt?
| Udfordring | Maca Tjatt |
|---|---|
| Besøgende finder ikke den rigtige side | Chat, der guider til den rigtige information |
| De samme spørgsmål igen og igen | Automatiske svar baseret på jeres indhold |
| Dyre eksterne chatbot-tjenester | Egen OpenAI-nøgle — du betaler kun for det, du bruger |
| Generiske AI-svar, der gætter | RAG-indeks — svar baseret på jeres faktiske indhold |
| Kompleks installation | Installer, konfigurér og kør på få minutter i WordPress |
Tekniske krav
- WordPress 6.0 eller nyere
- PHP 7.4 eller nyere
- Egen OpenAI API-nøgle
- Internetforbindelse til AI-kald
Kom i gang
- Download og installer Maca Tjatt
- Hent maca Tjatt og installer på din WordPress-side
- Indtast din OpenAI API-nøgle
- Vælg indhold til indeks og klik Byg søgeindeks nu
- Aktivér chatten — færdig!
FAQ
Gemmes besøgendes chatlogs?
Nej. Spørgsmål behandles i realtid og gemmes ikke i databasen.
Hvilket indhold indekseres?
Webstedets navn og slogan, valgfri ekstra viden, offentliggjorte sider og — hvis du vil — blogindlæg, kategorier, tags og offentlige indholdstyper.
Har jeg brug for et OpenAI-abonnement?
Du skal have en OpenAI-konto og en API-nøgle. Omkostningerne er baseret på forbrug og styres af dig.
Kan jeg teste, før jeg udgiver?
Ja. Der er en indbygget testchat i admin, når indekset er bygget.
Fungerer det på svensk?
Ja. Admin og chat understøtter svensk, og assistenten svarer på samme sprog som den besøgende skriver på.