maca Tjatt

Besökare har frågor. Du har redan svaren — på dina sidor, i blogginlägg och i din FAQ. Maca Tjatt kopplar ihop dem.

Istället för en generisk chatbot som gissar svar bygger Maca Tjatt ett sökindex av ert webbinnehåll och svarar utifrån det som faktiskt står på er sajt. Resultatet blir en digital assistent som hjälper besökare hitta rätt information, dygnet runt, utan att du behöver svara på samma frågor om och om igen.


Så fungerar det

  1. Installera pluginet i WordPress
  2. Lägg in din OpenAI API-nyckel (lagras krypterat på din server)
  3. Välj vilket innehåll som ska indexeras — sidor, inlägg, extra kunskap
  4. Bygg sökindexet — automatiskt vid innehållsändringar eller manuellt
  5. Aktivera chatten — som flytande widget eller inbäddad på valfri sida

Besökare ställer en fråga → pluginet söker i indexet → relevanta textavsnitt skickas till OpenAI → svaret baseras på ert innehåll.


Funktioner

Svar baserade på ert innehåll (RAG)

Maca Tjatt använder Retrieval-Augmented Generation (RAG). Ett lokalt sökindex byggs av ert webbinnehåll, och vid varje fråga skickas bara de mest relevanta textbitarna till AI:n. Det ger mer träffsäkra svar, lägre kostnad och mindre risk för påhittade fakta.

Flytande widget eller inbäddad chatt

Visa chatten som en flytande knapp i hörnet på alla sidor, eller bädda in den direkt på en specifik sida med kortkoden:

Ask a Genius

Lämna namn och e-post så vi kan återkomma (valfritt).

Flexibel kunskapsbas

Indexera det som behövs:

  • Alla publicerade sidor
  • Blogginlägg
  • Kategorier och taggar
  • Publika anpassade inläggstyper
  • Extra kunskap — fri text med t.ex. priser, öppettider, FAQ och kontaktuppgifter som inte finns som vanliga sidor

Anpassa utseendet

  • Eget namn på assistenten
  • Egen avatarbild
  • Valbar avatarstorlek (liten, medium, stor)

Full kontroll i WordPress

Allt konfigureras i wp-admin:

  • Välj chatt- och embedding-modell
  • Sätt hastighetsbegränsning per besökare
  • Bygg om indexet när du vill
  • Testchatt direkt i admin innan du går live

Automatiskt uppdaterat index

Indexet uppdateras när du sparar innehåll och kan köras automatiskt via schemalagd uppgift — så chatten håller sig i sync med din sajt.

Säkerhet och integritet

  • OpenAI API-nyckeln lagras krypterat på din server
  • Besökares chattloggar sparas inte i databasen
  • Begränsning skyddar mot missbruk
  • Assistenten instrueras att inte hitta på fakta — om svaret inte finns i indexet säger den det och föreslår kontakt

Svenska och engelska

Pluginet har inbyggd svensk översättning när webbplatsens eller användarens språk är svenska. Assistenten svarar på samma språk som besökaren skriver — svenska eller engelska.


Användningsområden

Företagswebbplatser
Besökare får snabba svar om tjänster, priser, öppettider och kontakt — utan att du behöver svara på samma mejl varje dag.

Byråer och konsulter
Hjälp potentiella kunder att hitta rätt tjänst, case eller kontaktperson direkt på sajten.

Föreningar och organisationer
Gör det enklare att hitta information om medlemskap, aktiviteter och praktiska detaljer.

Webbshoppar och e-handel
Svara på vanliga frågor om leverans, returer och produkter baserat på era infosidor — även när supporten inte är tillgänglig.

Bloggar och kunskapswebbplatser
Låt läsare ställa frågor om ert innehåll och få svar med referens till rätt artiklar och sidor.

Support och FAQ
Minska belastningen på supporten genom att låta AI:n hantera de enklaste, återkommande frågorna — dygnet runt.

Varför Maca Tjatt?

UtmaningMaca Tjatt
Besökare hittar inte rätt sidaChatt som guidar till rätt information
Samma frågor om och om igenAutomatiska svar baserade på ert innehåll
Dyra externa chatbot-tjänsterEgen OpenAI-nyckel — du betalar bara för det du använder
Generiska AI-svar som gissarRAG-index — svar grundade i ert faktiska innehåll
Komplicerad installationInstallera, konfigurera och kör på några minuter i WordPress

Tekniska krav

  • WordPress 6.0 eller senare
  • PHP 7.4 eller senare
  • Egen OpenAI API-nyckel
  • Internetanslutning för AI-anrop

Kom igång

  1. Ladda ner och installera Maca Tjatt
  2. Hämta maca Tjatt och installera på din wordpress-sida
  3. Lägg in din OpenAI API-nyckel
  4. Välj innehåll att indexera och klicka Bygg sökindex nu
  5. Aktivera chatten — klar!

FAQ

Sparas besökares chattloggar?
Nej. Frågor behandlas i realtid och lagras inte i databasen.

Vilket innehåll indexeras?
Webbplatsens namn och slogan, valfri extra kunskap, publicerade sidor och — om du vill — blogginlägg, kategorier, taggar och publika inläggstyper.

Behöver jag en OpenAI-prenumeration?
Du behöver ett OpenAI-konto och en API-nyckel. Kostnaden baseras på användning och styrs av dig.

Kan jag testa innan jag publicerar?
Ja. Det finns en inbyggd testchatt i admin när indexet är byggt.

Fungerar det på svenska?
Ja. Admin och chatt stödjer svenska, och assistenten svarar på samma språk som besökaren skriver.