GDPR-Informationen — maca.se

Version: 3.0

Letzte Aktualisierung: 2026-08-15

Gilt für: maca.se (https://maca.se/)

1. Zweck

Diese Seite stellt die gemäß DSGVO Artikel 13–14 erforderlichen Informationen bereit, wenn wir personenbezogene Daten über die Website erheben.

Dieser Hinweis erfüllt die Informationspflicht gemäß DSGVO Artikel 13 und 14, wenn personenbezogene Daten über die Website erhoben werden.

2. Verantwortlicher

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| Name | maca.se |

| E-Mail | web@maca.se |

| Website | https://maca.se/ |

3. Verarbeitungstätigkeiten

Webserver- und Betriebsprotokolle

Daten: IP-Adresse, Zeitstempel, URL, Browser, Referrer
Zweck: Betrieb, Fehlerbehebung und Sicherheit
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Speicherdauer: Hosting-Anbieter — in Zugriffprotokollen typischerweise 30–90 Tage
Empfänger: Hosting-Anbieter
Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Kann je nach Serverstandort erfolgen

Kommentare

Daten: Name, E-Mail, IP-Adresse, Kommentartext
Zweck: Kommentare veröffentlichen und moderieren
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Speicherdauer: Solange der Kommentar auf der Website bleibt
Empfänger: Hosting-Anbieter

Fluent Support

Quelle: Fluent Support
Daten: Name, E-Mail, Betreff des Vorgangs, Nachrichten, Anhänge, Status, ggf. Kunden-ID und technische Metadaten (IP, Browser)
Zweck: Kundensupport-Anfragen bearbeiten und Konversationen im Supportsystem speichern
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Speicherdauer: Solange der Vorgang aktiv ist und danach gemäß Plugin-Einstellungen (normalerweise bis zu 24 Monate)
Empfänger: Supportpersonal der Website
Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Wird in der WordPress-Datenbank bei Ihrem Webhosting gespeichert; kann bei E-Mail-Integrationen vorkommen
Datenschutzrichtlinie des Anbieters: https://fluentsupport.com/privacy-policy/

maca DownList

Quelle: maca DownList
Daten: E-Mail und ggf. Name bei E-Mail-Gate, Download-Protokoll (Datei, Zeitpunkt, IP-Adresse kann protokolliert werden)
Zweck: Dateidownloads bereitstellen und Downloads gemäß den Einstellungen des Websitebetreibers nachverfolgen
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Speicherdauer: Download-Protokoll gemäß Plugin-Einstellungen; E-Mail-Gate-Session vorübergehend
Empfänger: Personal der Website
Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Wird normalerweise innerhalb der EU/des EWR über Ihr Webhosting verarbeitet

Google Site Kit

Quelle: Site Kit by Google
Daten: Webstatistiken und Suchdaten abhängig von den aktivierten Google-Diensten (Analytics, Search Console usw.)
Zweck: Statistiken, Suchwortanalyse und Website-Optimierung
Rechtsgrundlage: Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Speicherdauer: Gemäß dem jeweiligen Google-Dienst — siehe Google-Dokumentation
Empfänger: Google LLC
Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Kann je nach Dienst eine Übermittlung in die USA beinhalten
Datenschutzrichtlinie des Anbieters: https://policies.google.com/privacy

WPForms

Quelle: WPForms Lite
Daten: Formularinhalte gemäß den konfigurierten Feldern
Zweck: Anfragen, Buchungen oder Registrierungen erfassen
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Speicherdauer: Gemäß Plugin-Einstellungen und interner Löschroutine
Empfänger: Personal der Website
Übermittlung außerhalb der EU/des EWR: Kann vorkommen, wenn WPForms-Cloud-Dienste verwendet werden
Datenschutzrichtlinie des Anbieters: https://wpforms.com/privacy-policy/

Supportseiten und Ticketbearbeitung

Diese Website bietet Supportseiten oder ein Ticket-Portal, über das Sie Anfragen einreichen können. Die dort von Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. Name, E-Mail, Nachrichten und Anhänge) werden gespeichert, damit wir Ihren Fall bearbeiten und nachverfolgen können.

Ticketdaten werden in der Regel in der Website-Datenbank (WordPress) oder in einem verbundenen Support-Tool gespeichert, bis der Fall abgeschlossen ist und gemäß unserer internen Aufbewahrungsroutine.

Erkannte Supportseiten:

Support-Tools:

Fluent Support (Fluent Support)

Sie können Zugang, Berichtigung oder Löschung von Daten in Ihren Support-Tickets beantragen, indem Sie uns kontaktieren.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Jede Verarbeitungstätigkeit muss nach Artikel 6 DSGVO eine gültige Rechtsgrundlage haben:

Rechtsgrundlagen

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) — Sicherheit, Betrieb, Spam-Schutz, Beantwortung von Anfragen, nach Interessenabwägung.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) — optionale Cookies, Newsletter, Marketing, wenn eine Einwilligung erforderlich ist. Sie können diese jederzeit widerrufen.

5. Quellen

Wir erheben Daten direkt von Ihnen (Formulare, Bestellungen, Konten) und automatisch (Protokolle, Cookies gemäß Ihrer Einwilligung). Partner können Daten für Bestellungen bereitstellen.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den Zweck erforderlich sind oder gesetzlich vorgeschrieben, und löschen oder anonymisieren sie anschließend sicher.

7. Empfänger

Daten können an Hosting-, CDN-, E-Mail-, Zahlungs-, Analyse- und Support-Anbieter im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen weitergegeben werden.

8. Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR

Einige Anbieter können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Dies geschieht nur mit einem gültigen Übermittlungsmechanismus.

Wir stützen uns auf EU-Standardvertragsklauseln, ergänzende Maßnahmen und Angemessenheitsbeschlüsse, sofern anwendbar.

9. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:

Ihre Rechte

Auskunftsrecht (Art. 15)
Berichtigung (Art. 16)
Löschung (Art. 17)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
Widerspruch (Art. 21)
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Einwilligung widerrufen (Art. 7 Abs. 3)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (Art. 77)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter web@maca.se.

Wir antworten unverzüglich und innerhalb eines Monats (verlängerbar um zwei Monate bei komplexen Anfragen gemäß Art. 12 Abs. 3).

Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden im Allgemeinen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen.

KI-Systeme und Transparenz

Diese Website verwendet KI-basierte Tools (z. B. Chatbot oder Inhaltserstellung). Daten, die Sie an diese Funktionen übermitteln, können von einem externen KI-Anbieter verarbeitet werden. Wir beschreiben Zweck, Anbieter und Ihre Rechte in der obigen Tabelle. Nach dem EU-KI-Gesetz müssen bestimmte KI-Systeme transparent sein — wenn ein System als Hochrisikosystem eingestuft wird, befolgen wir die Anforderungen an Information und menschliche Aufsicht.

11. Cookies

Siehe unsere Cookie-Richtlinie und Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung